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Facebook : profil, groupe ou page fan pour les professionnels ?

Facebook permet de créer plusieurs types de pages, ce qui peut dérouter parfois. Voici quelques explications pour s’y retrouver.

La création de son profil, première et incontournable étape.Le profil personnel doit être créé avec son propre nom. Facebook interdit d’utiliser son profil personnel à des fins commerciales et surveille l’application de cette  règle.

Ensuite le but  sera de créer une interaction entre amis, de les ajouter afin qu’ils reçoivent une invitation. Ils  ne deviendront vos amis sur Facebook que dans la mesure ou ils l’auront acceptée. Vous recevrez alors une notification et vous pourrez échanger avec eux. La création de liste permet de les classer par affinités.

La création de groupes permet de  convier des personnes à des événements qui les concernent tous. Chaque fois qu’une personne écrit dans un groupe, toutes celles qui en font partie reçoivent une notification.

Les groupes ne sont pas indexés par les moteurs de recherche et aucune statistique n’est créée par Facebook.

La page fan : le coeur de l’activité. Elle est vue par tous les internautes même s’ils n’ont pas de compte Facebook. Elle sera indexée par moteurs de recherche et Facebook fournit des statistiques sur les visiteurs.La création de la page fan doit faire l’objet d’une réflexion car elle s’intègre dans une politique de communication à la fois générale et sur les réseaux sociaux. Elle peut permettre de répondre à plusieurs  objectifs :

. renforcer la notoriété

. fidéliser

. augmenter le trafic sur un site et les ventes

. connaître les attentes des clients

Les fans sont les meilleurs clients, ils seront a l’affût des dernières publications, à la recherche de conseils, d’offres ou d’infos privilégiées qu’ils recevront sur leur fil d’actualité.

Un éclairage supplémentaires avec quelques exemples de pages Facebook réussies par Isabelle Mathieu, consultante social média

Le top 5 des pages les plus vues de la semaine :
Top 5 page facebook

Classement hebdomadaire des 5 pages le plus vues -Source : Tribord

A lire également sur le blog un autre post qui va vous intéresser : « Comment prospecter sur les réseaux sociaux professionnels ? »

 

LiLi